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《操作指引》優化營商環境提升服務效率 企業家為“接地氣”政策點贊

文/本報記者 馮碧珩

日前,本市發布了《常熟市進一步優化營商環境操作指引(2019版)》,提出了各項優化舉措,進一步優化營商環境,推動經濟高質量發展。對此,本報也從8月12日開始,全文刊登《操作指引》的同時,陸續刊發了《〈操作指引〉優化營商環境》《模擬審批激活建設“真空期”》《實現一窗式辦理一天完成》《專人全程服務企業放心省心》《緊盯五大重點助企業提速減負》《出口退稅辦結時限縮短近半》等6篇報道,深入解讀新政策發布后對企業發展的影響。企業家、創業者在了解《操作指引》具體內容后,都評價新政策內容“接地氣”,將更好地激發創業者的創業激情,進一步助推企業發展。

提升準入審批程序

《操作指引》聚焦市場準入領域的審批服務,優化工業項目用地評價、企業開辦、納稅服務、報關通關和優化不動產登記的各項措施。通過這些措施,工業項目用地評價部門減少到4個;企業開辦辦理環節減少為3項,辦理時限減少為常態化2個工作日、最快1個工作日內辦結;主要涉稅業務“一網通辦”,新辦企業首次申領發票提速至30分鐘;整體通關時間壓縮至2017年的二分之一;實現交易、納稅(繳費)、登記、水電氣網絡有線電視等業務全流程一窗辦理,3個工作日內辦結。

這些政策將幫助創業者快速實現夢想,助推企業不斷發展。蘇州艾狄生服飾貿易有限公司主要從事服裝銷售,董事長劉志強覺得《操作指引》的出臺對于企業來說是一場助推發展的“及時雨”,“新政策不僅縮短了辦事周期、簡化了辦事流程,而且出臺了很多扶持政策,特別是對于我們這些小微企業來說,新政策中有很多支持我們發展的具體內容,比如納稅服務方面落實減稅降費政策等,有了這些政策的幫助,讓我們享受到了實惠,也鼓勵企業進一步加大投入,提升技術水平,不斷進行創新。”

助推投資項目建設

投資建設領域的審批服務也是《操作指引》關注的重點之一。為此,《操作指引》明確了包括優化工業建設項目審批、涉審中介服務、水電氣接入工作的各項措施和本市“3+5”產業涉審中介服務。

科力美汽車動力電池有限公司是豐田混合動力汽車在國外投資成立的唯一一家電池供應商。去年企業銷售額達到了12億元,由于目前市場對相關產品需求大,科力美加大了項目建設力度,目前有三家工廠正在實施產能擴建項目,預計到2021年銷售額將達到近50億元。公司副總經理葛威說,此前企業三個擴建項目已經享受到了常熟優化營商環境政策的紅利,這次推出的《操作指引》更是讓他們覺得驚喜,“這次三個項目前期審批時,我們就覺得審批過程簡化、審批時間縮短了。這次新政策實施后將進一步簡化流程、縮短時間,提高服務品質,肯定會為我們隨后推進項目建設提供更多便利,為我們今后再投資建設項目提供更高效的服務,可以讓政府與企業間配合起來推進各項工作,讓我們企業享受服務的同時,項目能更快投產,能更好地為地方經濟發展助力。”

優化企業運行服務

《操作指引》還聚焦企業運行,提出積極探索企業綜合工時制實施辦法、強化人力資源服務、跨部門政策信息統一發布、提供人才長租公寓、完善人才醫療保障、提供人才一站式服務、涉企輕微違法行為免罰、優化環保指導服務等14項優化企業運行服務的具體措施和關于聚焦企業訴求、提升審批效能的工作機制。

索特傳動設備有限公司總經理辦公室主任楊生貴說起《操作指引》連聲贊揚它“接地氣”。索特傳動設備有限公司是一家專業研發、制造機械傳動設備的高新技術企業,對于他們來說人才是發展的關鍵,《操作指引》為他們選育、任留人才提供了保障,“我們有很多來自國內外的專家人才,需要我們解決好居住、醫療、入學等問題,《操作指引》的相關政策能解決我們企業的痛點,滿足我們的迫切需求。不僅如此,企業綜合工時制實施辦法、強化人力資源服務等措施,能有效幫助企業解決綜合用工等問題,真是非常‘接地氣’。”楊生貴說。

提升政企配合度

《操作指引》在相關部門的基層工作者中引發了熱議,他們感受到了相關政策對于今后開展工作帶來的好處。市政務服務中心市場準入科副科長戴慧深切感受到了各項政策對于他們工作的影響,“我們在工作中直接和辦理者面對面交流,了解他們的實際需求。《操作指引》中涉及我們企業開辦業務的政策都契合創業者的需求,不斷減少辦事環節、簡化流程、縮短審批時間,非常切中實際,這有效激發了創業者的熱情,通過網上申請、不見面審批方式來辦理業務的創業者不斷增加。不僅如此,《操作指引》進一步加大了部門信息化共享程度,方便我們為辦理者提供更多、更快、更便捷的服務,讓我們工作起來更得心應手。”

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[責任編輯:浦斐]

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